烟草在线新郑消息　　为进一步加强专卖执法队伍建设，不断提高依法行政水平和服务能力。近日，河南新郑市局四措并举全面提升专卖执法队伍形象。

　　一是全面提升素质。以开展行业学习企业建设为契机，积极强化专卖执法队伍理论知识和业务技能的学习教育，尤其是突出法律知识和办案技能学习，同时结合单位月度“稽查明星”评选活动，全面提高执法队伍提升自身素质的积极性和主动性。

　　二是注重改进作风。以认真践行“两个至上”行业共同价值观，弘扬“周到服务、成就客户”的服务品牌，结合作风转变暨优化发展环境等活动，深入开展专卖队伍治庸治懒治散工作，进一步强化日常监督管理，严肃工作纪律，全面提升服务意识和服务水平。

　　三是优化办事程序。结合专卖工作实际，全面优化卷烟零售许可证的申请、审核及发放程序等业务流程，同时规范执法程序，优化执法质量，确保服务用语规范、执法行为得当，服务商户便捷，全面营造良好的执法环境。

　　四强化文明用语。要求专卖人员要通过强化对岗位行为信条和岗位行为规范的学习，注重在执法办案、服务走访以及卷烟零售许可证办理过程中规范文明用语，提高服务管理水平，树立专卖执法队伍的良好社会形象。