烟草在线莱芜消息 为切实增强规范经营水平,摸清排查卷烟市场规范经营情况,为“两节”期间卷烟销售的“开门红”创造规范的环境,近日,山东莱芜市局采取“四项措施”深入开展跟车送货工作。
一是制定跟车送货方案。明确了跟车送货人员、时间和线路,市局(公司)全体人员根据工作安排,通过专销系统和分销系统,有针对性地调取订货数量大、敏感牌号多、有预警信号的送货线路做为跟车送货检查的对象。
二是明确检查内容。检查内容包括市场经理和专卖稽查员工作服务情况、敏感品牌订购和销售情况、高价位卷烟价格执行情况、卷烟消费流向情况、有无内部人员回购卷烟情况等内容,并制定涵盖以上内容的表格。
三是深入开展调研活动。通过跟车送货与零售户询问交谈等,重点调查了解了是否送货到位,对市场经理、稽查员和市管员的服务是否满意、有无卷烟的外流情况、高价位卷烟是否全面落实明码标价、是否有零售价格超过1000元/条的情况等,摸底排查是否存在转移送货、代购卷烟、内部人员回购等不规范行为。
四是及时沟通反馈。发现问题及时向有关部门反馈,调整营销策略,改进工作服务态度,切实做到监管关口前移,防止卷烟无序流通,严格做到“守土有责”,为卷烟市场打造一个规范的环境。
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