本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 动态信息 > 正文

河南汝南分公司寒冬天气服务不“降温”

2012年12月28日 来源:烟草在线汝南消息 作者:陈冰
A+ A

  烟草在线汝南消息  为进一步提升客户服务质量,切实提高客户满意度,近日,河南汝南分公司紧紧围绕“实”字做文章,以优质的客户服务工作,确保寒冬服务“不降温”。

  思想靠“实”。要求客户经理积极发扬求真务实的工作作风,强化责任意识,夯实服务细节,在走访中设身处地为零售客户着想,注重保持良好心态,确保服务到位。

  工作做“实”。进一步提高全员敬业精神,树立优质服务意识,高标准、严要求开展客户服务。拜访客户时,帮助零售客户做好明码标价、货签维护、卷烟陈列工作,进一步提升现代卷烟零售终端形象,更好地发挥其培育品牌、引导消费的作用。

  成效显“实”。结合天气特点,及时调整营销、配送服务策略,积极采取弹性拜访、温馨提醒、重点帮扶等服务措施,因人而异、有针对性地开展服务工作,确保将服务质量提升落到实处。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。