烟草在线扶绥消息 近日,广西扶绥烟草局(营销部)深入开展零售终端建设活动,通过加强对客户经理和客户的培训、给客户送烟柜等形式,完善客户评价体系建设,进一步推动扶烟上水平。
一是开展客户经理培训,提高其对客户经营指导的能力。培训的内容包括提高客户经理对终端建设工作的认识和重视、对终端陈列的指导和维护技巧以及市场营销知识等。二是开展客户培训,通过组织客户进行终端陈列和销售技巧等知识的培训,提高其发挥终端建设平台的作用。三是开展送烟柜活动。扶绥营销部不仅全程负责烟柜的订制工作,还将做好的烟柜亲自送到客户手中,同时提供烟柜款项补贴,减轻客户负担。
扶绥营销部通过开展以上活动,提高了客户经理和客户对终端建设重要性的认识,有助于他们更好地发挥关键角色作用,同时也加深了客户经理和客户之间的沟通和感情交流,树立了单位全心全意服务客户的良好形象。
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