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四川阿坝州局四项措施促进专卖管理执法水平大提升

2012年12月25日 来源:烟草在线阿坝消息 作者:
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  烟草在线阿坝消息  近日,四川阿坝州局通过深化主题教育、创新执法培训、完善落实制度等措施,强力规范专卖管理,有效促进了执法水平大提升。

  一是开展执法队伍培训,提高执法水平。以提高执法人员综合素质为中心,狠抓专卖队伍业务技能的学习和培训,建立培训考试制度,引进激励机制,以考促学,以考代培,充分调动专卖人员学习专卖法律和行政许可法等相关法规的积极性,切实提高专卖人员的真假烟识别、案件办理、案件制作、信息系统应用与分析等业务技能。

  二是转变管理思想,强化服务意识。在执法过程中要求专卖管理人员牢固树立服务管理并重的思想,切实做到依法管理、热情服务。加强对广大遵纪守法零售户的政策宣传,引导并鼓励他们继续依法、依规经营;利用广播、电视、报纸等新闻媒介和悬挂条幅、设立展示台、开展客户培训等方式,加强对包含零售户和消费者在内的广大群众的法制宣传服务力度,提高广大群众的维权意识。

  三是完善制度机制,规范执法行为。以制度建设为关键,努力开创了用制度管人、凭制度办事的良好局面。建立健全了各项制度,规范案件管理,确保了专卖执法程序到位、有章可循,杜绝了专卖执法人员以权牟利、以烟谋私行为,促进了执法队伍规范化。

  四是强化监督整顿,树立执法形象。以狠抓纪律整顿为着力点,在内部督察、外部监督、纯洁队伍上“三管齐下”,切实提升专卖执法新形象。加强内部自上而下和自下而上的双向监督,开展专卖执法明查暗访和评议考核,及时发现并查处不文明的执法行为;强化行政监督,设置举报电话、开展问卷调查等方式,听取经营户意见,接受社会监督,形成行政执法全方位、全时空的执法监督网络和强大的执法约束合力。
  

 

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