烟草在线新沂消息 近日,江苏新沂局以十八大精神为指导,深入贯彻科学发展观,“把准定位、夯实基础、抓住重点、突出创新”,做到“六个转变”提前思考谋划2013年工作思路。
一是基础管理向创新方面转变。各项工作形成流程化、常态化,全面提高工作效率。
二是考核体系向细化方面转变。充分发挥考核体系的积极作用,努力促进各项工作上水平。
三是案件数量向质量方面转变。专卖稽查要抓大要案、本地案、网络案等,有力提升案件的成案率。
四是品牌培育向实战方面转变。品牌靠的是培育,要运用营销策略和个人的能力指导客户进行品牌培育。
五是员工素质向能力方面转变。一方面要做好学历再教育宣传,一方面要搭建平台全面提高全体员工综合能力。
六是服务客户向优质高效方面转变。坚持“与客户共创成功”的服务宗旨,贯彻零售客户就是自己人的理念,创新服务方式,不断拉近客我关系。
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