烟草在线宝应消息　　为打造规范、有序的辖区卷烟市场，维护合法零售户和消费者的合法权益，年初以来，宝应县局通过“四强四保”，促使市场监管效能的进一步提高。

　　强监管，保履职。该局对全县卷烟市场以中队为单位进行划片切块，责任到队、分解到人，并对照制度，实行严格考核，确保市场监管全方位、立体化、无遗漏。

　　强服务，保满意。严格按照“235”教育实践的要求，为零售户提供优质服务，开展多种服务活动，不断的提高自身的服务的水平与能力，进一步拓宽为他们服务的内容与内涵，确保社会、企业、客户的真正满意。

　　强规范，保和谐。坚持依法行政、文明执法。在执法过程中，讲究执法艺术，用足用活执法权限，并通过积极开展说理式执法、按程序执法，规范执法行为，化解了矛盾，确保了烟草与社会大家庭的和谐。

　　强公开，保形象。利用“两台一报”定期向社会公布行政执法监督电话及12313举报投诉电话。对消费者与卷烟零售户的投诉与举报，实行首问负责制、限时办结制、责任追究制；不定期地组织召开零售客户肯谈会、行风政风监督员座谈会及行政执法行为调查测评等，及时发现与解决不规范的行为，确保了烟草形象的进一步树立。