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江西樟树分公司讲透“三个关系”培养客户“三种意识”

2012年11月07日 来源:烟草在线樟树消息 作者:万云常
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  烟草在线樟树消息  日前,江西樟树分公司通过讲透“三个关系”,培养零售终端客户的“三种意识”,达到提升经营能力水平的目的。 

  一是讲透终端建设与零售业态发展变化的关系,培养终端“主人意识”。逐步帮助零售客户认识到自己是自主经营、自负盈亏的市场主体,明白“自己的店面自己建”的道理,通过自愿参与、自觉投入,主动改善与提升软硬件设施,转变经营管理模式,提升吸引消费者的能力。

  二是讲透终端建设与提高竞争实力的关系,培养终端“竞争意识”。通过改善经营环境和设施条件,增加经营品种规格,更好地适应消费需求变化,提升竞争实力。

  三是讲透终端建设与提高盈利水平的关系,培养终端“投资意识”。帮助客户算好成本收益这本账,使其真正明白“有投入才有产出”的道理,积极应用信息化的营销设备和手段,提高规范意识、营销意识、市场意识和服务意识,提高自身经营能力,提升盈利水平。  

 

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