本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 动态信息 > 正文

江西大余分公司“四个为零”推进“创先争优”工作

2012年11月06日 来源:烟草在线大余消息 作者:刘胜香
A+ A

  烟草在线大余消息  江西大余分公司在机关作风集中整顿中,积极开展“创先争优”活动,全力打造优质高效的服务品牌,切实推行四项优质服务。一是以微笑服务推进服务方式的“零距离”。大力提倡微笑、文明服务,做到仪表端庄、举止得体、态度热情、语言文明;二是以迅速服务实现服务过程的“零障碍”。提高办事效率,严格执行首问负责、一次性告知、限时办结等管理制度;三是以专业服务保障服务质量的“零缺陷”。加强烟草营销业务知识学习,开展岗位培训,不断提高营销工作人员综合素质和协调能力;四是以满意服务达到服务效果的“零投诉”。推行延时服务、预约服务等做到与客户之间建立友好、和谐的营销关系。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。