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烟草在线马龙消息 云南省马龙县旧县烟叶站在抓好烤烟生产工作的同时，十分注重卷烟营销工作，真正实现了“烤烟、卷烟”两手抓、两不误，烟站在提高服务质量的同时，不断增强卷烟客户服务能力，使卷烟营销工作得到了进一步加强。
一是努力打造“七彩”优质服务品牌，建立满意终端，真情回报零售客户。构建和完善与零售客户“平等互利、长期合作、共同发展”的合作伙伴关系，努力为客户做好服务工作。
二是客户经理经常上门进行经营指导。指导零售户科学合理陈列卷烟商品，同类商品集中摆放、统一品牌垂直成列并指导零售户做好明码标价、柜台的整理等工作。
三是本着优质、高效、快捷、准确的原则。建立卷烟物流配送机制，采取电话抽查和上门走访相结合的方式对配送质量、送货人员服务态度等进行监督，努力使送货质量进一步提高。
四是大力推进电子商务。结合新的卷烟营销网上订货系统“新商盟”的推广运用，采取灵活多样的方式主动上门培训零售客户，让每一位零售户熟练掌握新的网上订货系统。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
