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云南曲靖市局与工商局强化12313与12315工作机制

2012年11月06日 来源:烟草在线曲靖消息 作者:高国昆
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  烟草在线曲靖消息  为有效规范烟草市场经济秩序,切实维护国家利益、消费者利益和卷烟零售户利益,近日,云南省曲靖市烟草专卖局、曲靖市工商行政管理局联合下发了《曲靖市烟草专卖局、曲靖市工商行政管理局关于印发曲靖市烟草12313与工商12315联合工作机制的通知》文件,制定并强化曲靖市烟草12313与工商12315联合工作机制,打通烟草12313与工商12315举报投诉信息互通通道,提高烟草市场监管快速响应能力和处置涉烟举报投诉信息协作共享能力,全面提升了烟草市场举报投诉处置的工作质量和工作效率。

  一是通过建立烟草12313与工商12315联合工作机制,促进工商12315电话与烟草12313电话对涉烟举报投诉信息互通,解决目前烟草12313电话社会认知度低,工商12315处置部分涉烟举报投诉信息存在管辖障碍等问题。

  二是强化了涉烟举报投诉信息和涉烟案件信息的及时互通。工商12315指挥中心凡接到的除无烟草专卖零售许可证经营卷烟违法行为以外的或无法判断由何部门处理的涉及烟草的举报、投诉信息,要及时转交烟草12313指挥中心进行处理。烟草12313指挥中心接到应由工商行政主管部门处理的举报投诉信息,也及时转交工商12315指挥中心进行处理。

  三是加强了定期信息分析通报。烟草12313指挥中心与工商12315指挥中心每半年向对方通报本阶段涉烟举报投诉信息接收及处置情况分析,为更好地加强烟草市场监管,规范烟草市场秩序提供决策依据。

  四是通过建立烟草12313与工商12315联合工作机制,提升烟草市场监管快速响应能力,提高烟草市场举报投诉处置的质量和效率,强化打击涉烟违法犯罪工作成效,切实有效地规范烟草市场秩序。

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