烟草在线毕节消息　　近日，贵州毕节市烟草专卖局（公司）有关部门就卷烟物流送货服务情况走访城乡零售户，卷烟物流配送中心创新工作之一《T+X准时制送货法》受零售客户交口称赞。

　　市中心清毕路卷烟示范店店主周佰群笑吟吟地告诉调查人员：现在当天订烟，当天就能到货，同样是送货上门的其他商品，最快也要两三天，要是所有的行业都像烟草公司这样准时守信，那我们的资金周转就快多了，生意也会好做些。东关坡城乡结合部食杂店的下岗职工董永生，对卷烟物流送货快捷更是心存感激，他说，食杂店主要经营的是面食，待加工的面粉占用了大量资金，唯有卷烟到货快、销得也快，每月赢利在2000元左右，为食杂店生意支撑起半壁河山……

　　据卷烟物流配送中心负责人介绍，从市局（公司）机关独立出来的卷烟物流配送中心，紧紧围绕“立足贵州、面向全国、争创一流”现代物流建设目标，抓住“降费、增效、安全”这个“牛鼻子”，积极探索卷烟物流配送从企业物流向物流企业的现代流通模式转型，推出一系列工作新举措，《T+X准时制送货法》就是创新工作之一，即在综合分析送货客户量、送货数量、送货区域、道路交通状况等因素的基础上，本着“半径最佳、流向最畅、流速最快、流量最优、注重实效和规模适度”的原则，打破行政区域，大面积开展线路优化整合，把原来的244条线路整合成199条，送货车辆从116台减为67台。人员、送货车辆减少后，零售客户认为，原来一条线100多户零售户的卷烟分拣、送货就够送货员忙的，整合后一条线路零售户最少的也有200多户，送货员忙得过来吗？针对零售客户的质疑，卷烟物流配送中心以缩短零售客户资金占压、加速零售客户资金周转、努力实现零售客户利润最大化为出发点，提出《T+X准时制送货法》，并制定订单准时传递、卷烟准时入库、准时分拣、准时发货、准时配送的相关规定，在确保安全的前提下，做到城区卷烟订货12小时内送达；郊区所在地及毗邻乡镇、集市所在地卷烟订货24小时内送达；边远山区卷烟订货48小时内送达。卷烟物流配送中心还郑重向广大零售客户承诺，《T+X准时制送货法》宗旨是实现准时送达，今后“高效、敏捷、快速反应”将是毕节卷烟物流配送的一种服务方式，希望广大零售户监督和协助做好卷烟《T+X准时制送货法》工作。与此同时，卷烟物流配送中心围绕“科技引领、高原特色、智慧物流”战略目标，大力营造“质量提升服务、安全保障生产、团队提高效率、品牌铸造班组”的氛围，开展“点燃激情、放飞梦想、激扬奋斗、挥洒人生”文化建设活动，积极塑造先进典型，用榜样的力量来鼓舞员工士气，扎实推进“信得过”班组建设，促进卷烟物流全体人员以饱满的热情和认真的工作态度，努力践行“两个至上”行业价值观，努力将“心系千家、情感万户”杜鹃情变为现实。

　　为信守“准时送达”承诺，毕节卷烟物流配送团队没少付出艰辛，在整个“准时送达”过程中，许多干部职工战严寒、斗酷暑，常常是早出晚归，家中老人、小孩只能顺其自然。其间，涌现出“用爱心带动团队成长、以技能引领物流发展”的好干部华沙、“风雪无阻送烟人”吴江贵、“精细化管理的带头人”李霞等一大批先进典型。用朴实的送货部主任王健的话来说：不是物流员工不会累，是因为大家知道，每天都有许多零售客户在翘首等待，再苦再累也得尽职责，既然选择了烟草物流，我们无怨无悔……

　　如今，运行一年多的《T+X准时制送货法》，使传统的“以访定送”变成了“以送定访”新模式，既解决了装载率不高、送货作业不均衡等问题，同时，“准时送达”良好的服务信用，得到毕节城乡广大零售客户的认同。