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青海省局召开现代卷烟零售终端建设现场会

2012年10月19日 来源:烟草在线青海消息 作者:
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  烟草在线青海消息  10月11日,青海省烟草专卖局(公司)现代卷烟零售终端建设现场会在格尔木召开。省局(公司)有关领导出席会议并讲话。

  会议传达了2012年全国卷烟营销网络建设现场会精神,听取了格尔木市局(公司)终端建设工作汇报,西宁市、海西州局(公司)分别就终端建设和零售终端培育知名品牌等内容作了经验交流,并通过现场观摩了全面了解了格尔木市局(公司)零售终端的新进展、新变化。

  会议认为,格尔木市局(公司)认真贯彻落实国家局、省局(公司)工作部署,把现代卷烟零售终端建设作为促进“营销上水平”的重要举措,牢牢把握提升客户经营软实力的核心要素,从保障客户利益入手,按照广泛宣传动员、零售客户自愿参与、分类指导、逐步提升、规范运作的工作思路,将终端建设与全面推广“135”工作法和终端功能发挥相结合,从学习借鉴理思路、宣传培训强认识、制度办法促规范、整洁统一树形象、指导经营增效益、品牌培育见实效、互惠互利同发展七个方面层层推进终端建设工作,构建了“前台建设终端、中台服务终端、后台支撑终端”的终端服务体系,促进了卷烟营销工作水平和质量的不断提升,为全省系统终端建设工作的全面展开积累了经验。

  省局(公司)领导在讲话中指出,此次现场会既是传达学习贯彻全国网建会精神的专题会,也是全省现代卷烟零售终端建设的经验交流会,格尔木市局(公司)在零售终端建设工作中领导重视、思路清晰、工作扎实,积极构建终端建设体系的有效做法值得肯定和借鉴。他要求,全省系统深刻理解现代卷烟零售终端建设的重要意义,进一步明确全省现代卷烟零售终端建设的目标任务和工作要求,全面开展现代卷烟零售终端建设工作。一是要统一思想,加强领导,因地制宜,稳步有序地推进终端建设工作,进一步总结经验,提高成效,结合各地实际做出特色,全面提升全省现代卷烟零售终端建设水平;二是要准确把握终端建设的工作重点,以建立良好客我关系为主题,以客户自愿为前提,以客户提升为主线,实现客我互动,提高零售客户依存度,形成相互依存、水乳交融的良好客我关系,真正实现与客户“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”。

  各州地市局(公司)有关领导、营销中心主任和市场经理,省局(公司)销售处、网建办、物流处、信息中心负责人及工作人员共70余人参加了会议。

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