烟草在线纳雍消息　　贵州省纳雍局在企业发展过程中，始终坚持以烟农为中心，以市场为导向，把烟农放在工作第一位，通过探索和努力，坚持以“三注重、三深化”为工作抓手，狠抓工作落实，进一步提升工作质量和效益，深化企业服务水平，推动了烟农满意、烟农认可的“三型”烟草企业的建设。　

　　一是注重强化学习，力求从思想认识上深化服务。纳雍局坚持“先学后做，先思后行”的工作思路，着力组织员工开展好学习工作，始终绷紧工作的“学习弦”。不仅要求对业务知识进行学习，而且要求将所学知识内化为工作能力，切实提高工作质量和服务水平。工作中为保证学习的质量和效率，学习时间上实行“轮流制”，工作忙和工作闲的轮换学。通过网上在线学、周五集中学、会议学等方式，实现员工业务知识水平再提升；学习方式的“丰富化”，不仅采取传统的学习方式组织学，而且积极采取案例学、现场学、比较学等方式。通过构建学习长效机制，保证学习的常态化，有效地增强了员工学习的积极性，提高学习的质量和效率，较好地实现了员工服务水平的再提高。

　　二是注重规范管理，力求从企业管理上提升服务。坚持“企业需要、烟农欢迎、员工认可”的原则，着力推动企业的规范化、标准化管理工作，力求从企业管理上提升服务质量和水平，构建服务型的烟草企业。一方面不断完善企业管理工作制度，力求管理工作制度化、标准化。让制度成为企业持续发展的“安全网”，让制度成为员工诚于履职的“保障网”。另一方面明确工作责任，强化员工服务能力，切实提高员工履职的自觉性和主动性。让责任成为员工工作的“肩上石”，让责任成为企业服务烟农的“催化剂”。目前，纳雍局根据烟草工作的实际，加强对制度空白、责任机制的进一步健全和完善，切实为工作的规范开展提供了保证。同时成立工作领导小组进行督导，形成了主管领导重点抓、分管领导亲自抓、部门领导具体抓、全单位共同参与的工作格局，实现管理工作的规范化、标准化，有效地促进企业管理服务水平的再提升。

　　三是注重引导示范，力求从先进典型上引导服务。按照“成熟一个、示范一个、引导一群”的工作思路，注重发现和培育工作典型，充分发挥典型的示范带领作用，并着实构建此项工作的长效机制，确保“想干事的人有机会，能干事的人有平台，干成事的人有地位”。实践工作中纳雍局结合当前烟草工作实际，要求建立员工表彰、关怀机制，着实做好员工的考核评定工作，多方面提高员工工作的积极性，增强员工对企业归属感和认同感。让员工感到企业就是家，工作就是自己的家事。通过对优秀员工示范带领，企业内部形成了良好竞争氛围，达到了预期的工作目标，较好地推动了企业工作的开展，促进了企业服务水平的再上升。