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湖南嘉禾烟草增强四种意识提升品牌培育水平

2012年09月28日 来源:烟草在线嘉禾消息 作者:胡海燕
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  烟草在线嘉禾消息  今年以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)坚持以品牌培育为工作重点,不断引导营销人员增强四种意识,提升品牌培育水平。

  一是增强市场意识。将市场作为品牌培育的“第一要素”,始终以市场需求为导向,实现品牌与市场的“无缝对接”。把公平竞争作为做大品牌规模、提升品牌价值的“不二选择”,消除人为设置的市场准入障碍,为每个卷烟品牌健康发展营造一个公平公正透明的竞争市场环境。

  二是增强营销意识。把精准营销作为培育知名品牌的重要举措,获取精确信息,做到精准投放,进行精细管理,完善精准营销机制,实现精准营销的规范化、制度化和信息化。发挥节庆市场、婚庆用烟等在培育品牌、引导消费中的积极作用,利用事件营销、会议营销等手段,改变消费习惯,培养消费偏好,实现营销重心向重点品牌、知名品牌和价值品牌转移。

  三是增强服务意识。通过岗位练兵、技能比武、劳动竞赛、职业等级鉴定等多种途径,增强营销人员服务客户的知识与技能。完善零售客户服务体系,打造服务品牌,明确服务项目、标准、程序、监督和评价等内容,为客户和消费者提供规范、增值服务。 

  四是增强规范意识。牢固树立“生命线”意识,把严格规范贯穿于品牌培育全过程,实现由“要我规范”向“我要规范”的转变;严格落实规范制度,建立用制度办事、按流程运作的工作机制,确保品牌发展建立在严格的规范基础之上。

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