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陕西商洛市局三项措施提升“135”工作法系统应用水平

2012年09月20日 来源:烟草在线陕西消息 作者:刘芳
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  烟草在线陕西消息  近日,陕西省商洛市烟草专卖局采取三项措施,进一步提升“135”工作法系统应用水平,为顺利实现“优秀市公司创建”达标奠定基础。

  领导重视,提高认识。要求各单位领导层务必要在思想上充分认识推广应用“135”工作法的重要性和必要性,把“135”工作法推广应用与落实全国网建现场会精神结合起来,在行动上按照市局(公司) “明确任务强措施,凝心聚力抓落实,全面推进商洛烟草持续协调共同发展”的总体要求结合起来,主要领导重点抓,分管领导具体抓,积极推动这项工作的有效开展。

  开展培训,全面掌握。加强对一线营销人员进行全面培训,认真、反复学习和解读“135”工作法的内容、标准和要求,做到每个岗位人人掌握、个个会用。积极开展岗位技能比武、岗位职责“一口清”等活动,通过岗位练兵促进“135”工作法落地生根,全面提升营销队伍的工作水平。

  严格考核,狠抓落实。市局(公司)将对“135”工作法的推广应用情况每月进行检查考评,对“为了应用而应用”“为了完成应用任务而应用”的消极应付做法进行通报批评,并纳入客户服务综合评价内容,作为各单位客户经理晋级升档的主要参考依据之一,以确保这项工作落实到位。

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