烟草在线隆德消息 为了深入贯彻落实固原市烟草专卖局(公司)《开展践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”教育主题实践活动实施方案》和《“润夏”服务品牌建设实施方案》的要求。为了积极营造“润夏”服务品牌建设浓厚氛围,8月28日,宁夏隆德县烟草专卖局(分公司)组织全体干部职工,开展“润夏”服务品牌文化大讨论活动。
为了确保“235”教育实践活动同“润夏”服务品牌文化宣贯落地有机结合,隆德县局(分公司)结合上半年全国、全区专卖局长、经理座谈会精神和全市烟草上半年工作会议精神的贯彻落实,在讨论发言中,员工紧紧围绕年度工作目标和岗位质量目标相结合,管理人员围绕“摆问题、找根源,精神懈怠在哪里?促发展、拓思路,能力不足怎么办?爱企业、爱岗位,建设固烟怎么干?”为主题,员工围绕“为谁服务、怎样服务,服务质量如何提升,客户满意如何实现,服务价值如何体现”为主题,紧扣工作实际和个人思想动态,查找个人在“三个始终、五种意识”以及在践行“润夏”服务品牌宣贯上存在的突出问题,并就如何完成全年工作目标任务,提出了具体的工作思路和举措。
讨论结束,局长(经理)王福有对大讨论活动进行了总结,就领导班子如何更好的贯彻落实“235”主题教育活动提出了要求,并结合领导班子“三对照三查找”对上半年各项完成情况分析现状,提出要在下半年的工作中,全员要树立责任意识,管理人员要树立公仆观念,深入一线市场管理工作中,解决工作中存在的突出问题,不留死角,不留盲区,提升客户满意度和员工满意度。全体员工要在服务质量提升上狠下功夫,对照存在问题和服务水平提升,开展“三比三创”树立优秀典型,达到示范引路的作用,要有创新的工作理念,创新的工作方法,创新的服务方式,推动全年各项工作目标的全面完成。
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