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江苏高邮市局强化“三个”创新提升稽查水平

2012年08月24日 来源:烟草在线高邮消息 作者:杨登顺
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  烟草在线高邮消息  近日,江苏高邮市局为加强稽查业务技能,着重强化“三个”创新,提升稽查水平。

  一是观念创新。要求全体专卖稽查人员正确处理好客户满意度和市场控制力的关系,在执法过程中真正体现公平、公正、公开原则,在日常走访过程中做到用心、用情服务,与客户建立一种较为巩固的互信互谅的友情关系,促进客户满意度和市场控制力的和谐统一。二是机制创新。细化人员分工,将专卖稽查人员分为日常监管和案件查处两个组,各有侧重地开展工作,逐步建立良好的用人机制。三是考核创新。在制订专卖管理考核目标时,一方面以案件查获率、查扣卷烟数量作为量化的重要指标,另一方面以走访服务、依法行政、执行规章制度、参加教育培训等作为考核的重要内容,真正做到学习争主动,管理精细化。

  

 

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