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江西奉新县分公司“五措并举”开展零售终端建设工作

2012年08月09日 来源:烟草在线奉新消息 作者:李菁
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  烟草在线奉新消息  日前,江西宜春奉新县烟草分公司多措并举,积极开展零售终端建设工作。

  一是精心组织培训。为打造“现代功能终端”,提升零售终端营销水平,江西宜春奉新县烟草分公司组织客户经理、零售客户进行培训。使得客户经理和零售客户明确开展零售终端建设的意义是实现卷烟上水平的根本保障,是维护“两个至上”的重要保障,也是应对国内外烟草竞争的现实保障,激发零售客户加入零售终端建设的主动性和积极性。

  二是认真进行选点。为稳步推进终端建设工作进程,奉新县烟草分公司坚持“全面指导、以点带面、逐步推广”的方针,以辖区符合零售终端建设条件的客户6%进行认真挑选首批功能终端零售客户。

  三是协助开展相关工作。首先帮助零售客户安装MM系统以及扫码枪,其次帮助客户整理库存,并用扫码枪录入系统,手把手指导客户操作MM系统,如何进行卷烟入库、如何进行日常销售、如何查看每日经营情况等。

  四是及时跟踪反馈。客户经理帮助客户进行扫码出库、到货确认,关注客户进行日常的卷烟扫码销售情况,准确把握客户卷烟库存结构,了解卷烟销售动态,挖掘零售客户效益增长潜力点,并耐心解答客户的问题。

  五是加大考核力度。制定完善的评比标准及考核措施,达到持续改善服务策略、动态调整功能终端,全面提升功能发挥水平的目的。

 

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