烟草在线泰兴消息 日前,江苏泰州泰兴市烟草专卖局召开下半年机关作风建设推进会,明确提出了“强作风、重服务、提效能”的三项具体措施。
一是把加强人员的思想教育摆在突出位置,将提高学习能力、工作能力作为一项关键措施来抓,通过广泛开展争创学习型、服务型团队活动,深入开展作风建设专题教育,使“戒浮戒躁、恒心恒行”深入人心。
二是从服务对象普遍反映、重复反映的突出问题入手,做到客户投诉举报查处不见底不放过,突出问题不解决不放过,整改措施不落实不放过,长效机制不建立不放过,使“至诚至善、共建共享”落到实处。
三是将机关作风建设与创优服务品牌活动结合起来,通过“比服务水平、赛零售客户满意度”、“比服务能力、赛终端建设贡献度”、“比服务措施、赛客户经营依附度”,促进队伍作风大改进,推动机关效能大提升。
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