烟草在线宝应消息 为进一步加强专卖队伍建设,推动队伍转型,近年来,江苏宝应县局从“六个狠抓”入手,进一步提高执法人员规范执法水平。
一是狠抓学习培训。一方面,定期组织执法人员进行法律法规学习与业务技能培训,提高其执法水平,一方面,通过邀请司法部门的专家授课,以案说法,进一步提高其执法技巧。
二是狠抓规范执法。该局要求执法人员严格按照法律法规的规定,依法办案、规范执法,按程序执法;在案件查处中要严格按照立案、取证、下达通知书、结案、归档等步骤进行;在文书制作时要规范,要按照统一要求制作法律文书,确保程序合法、规范,文书准确、正确。
三是狠抓客户服务。在日常检查中,要求执法人员寓管理于服务中,对待守法户要面带微笑、语言文明、热情服务;对待违法户中的初犯者,要做到有理有节,以说服教育为主,而对屡犯者,则按章办事,坚决严惩,确保守法户的利益。
四是狠抓政务公开。利用政务网、公告栏、触摸屏等多种载体,公开执法依据、职责、权限、程序,发布处理案件的案由、结果、经办人等,接受社会监督;同时,通过公开举报、投诉电话、设立意见箱等途径,方便公众监督。确保其依法办案,规范执法。
五是狠抓廉洁自律。通过召开廉政座谈、观看廉政教育片、参观警示教育基地等方式,不断为专卖执法人员常敲廉政钟,筑牢自律墙,进一步增强其防腐拒变的能力。
六是狠抓监督考核。由局内管办与考核办联合对执法人员依法行政、文明执法、热情服务等行为进行监督、考核,发现问题,及时处理,促进其执法行为的进一步规范。
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