烟草在线太原消息　　今年以来，山西太原市局（公司）以扎实推进“保持党的纯洁性、践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动为契机，把培育知名品牌，倡导优质服务与教育实践活动紧密结合，扎实推进品牌培育工作上水平。　

　　一是立足责任教育，营造全员培育氛围。将“为培育知名品牌建功立业活动”与“‘235’教育实践活动”有机结合，与“基层创优活动”一体运作，形成长效机制，持之以恒地做好干部员工的责任意识教育、品牌意识教育、服务意识教育、奉献意识教育，始终保持良好的精神状态，形成“全员培育品牌”的良好氛围。

　　二是立足方法创新，优化品牌培育机制。对重点品牌实施引入优先、促销优先、营销优先的策略；以季度为周期，广泛开展知名品牌营销策划活动，不断提高品牌培育策略的针对性和有效性；稳步扩大精准营销范围，将含税调拨价171元/条以上且具备一定规模的重点品牌主力规格全面纳入精准营销轨道；积极推动以品牌培育“QC小组项目研究”、“重点课题攻关”为载体的方法创新竞赛活动，通过不断创新工作形式，提炼工作方法，调动全员培育品牌的积极性和创造性。

　　三是立足优质服务，发挥终端培育能效。以提升零售培育品牌实力和可持续发展能力为最终目标，将长远目标与近期目标相结合，围绕“终端服务、信息采集、消费体验、利益保障、资源配置”等关键要素，制定出台《零售终端优质服务长效机制建设实施方案》，通过建立标准、完善机制、强化运作、加强指导，来激发终端热情、增强终端活力，努力构建具有现代性、时代性和特色性的现代零售终端。

　　四是立足客户需求，提升客户培育水平。5月份组织全员开展了“走市场、树形象、万名零售客户大调研”主题活动，“面对面”了解客户服务需求，“一对一”解决调查中发现的问题；持续开展每周两期的客户培训活动，把客户培训作为提高品牌培育质效的治本之策，采取灵活多样的培训方式，向零售客户传导灌输重点品牌的文化、内涵、特色、卖点等，把零售客户打造成为培育品牌的专业能手和行业里手。