烟草在线腾冲消息 近期,云南腾冲城子门烟草专卖监督管理所把“坚持三个全心全意,努力做到三个始终”的要求贯穿于实际工作中,充分调动专卖监督管理人员的积极性、主动性和创造性,通过“三查一提”,扎实推进辖区卷烟市场专项整治工作,巩固提升“两烟”打假打私和规范辖区卷烟市场秩序,提升对零售客户的服务水平。
一是查作风。认真总结在严格执行国家局“五条纪律”、省局“十条规定”和市局“五不准、一个专卖到货确认制”政策规定等方面的工作情况,坚持文明执法,严禁滥用职权、严禁粗暴执法、严禁酒后执法,严禁办人情案等不良行为的发生;二是查业务。严格按照《行政许可法》和《烟草专卖许可证管理办法》的规定及合理布局的要求,全面梳理查办案件,总结查办案件工作经验,对许可证到期的零售户开展上门服务,及时换发了新证,不符合规定的给予注销;三是查市场。对“五一”节前、期间、节后的辖区卷烟市场进行了集中整治,将“专卖通”的试运行和节日市场维护有机结合,进一步加强对辖区内重点集市、旅游景区、偏远山区等卷烟市场的监管力度。
同时,提升对零售户的服务水平,根据《云南省烟草专卖局关于为进一步加强卷烟市场监管工作的意见》要求,以查客户管理为主线,将辖区卷烟零售户的等级统一划分为A、B、C、D四个等级,对A类户,本着“信任与保护”原则,每季度走访一次,帮助提高卷烟销量,做好指导等相关服务工作,管理目标保持为A类户;对B类本着“关心加帮助”原则,每月到户查访一次,做好法律法规政策的宣传,对出现问题给予帮助,管理目标靠升为A类户;对C类户,本着“教育加约束”原则,每月到户至少查访两次,依法检查烟草专卖品经营场所,存放场所,检查方式以核实销量,查看库存,谈话诫勉为主,管理目标靠升B类户;对D类户,本着“教育加惩罚”原则,做到每周到户查访一次,原密监控卷烟销售行为,重点查处其违规卷烟及非法进货渠道,打击其不法行为,管理目标靠升为C类。
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