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云南景洪市烟草专卖局举办零售客户培训(图)

2012年05月03日 来源:烟草在线景洪消息 作者:雷力/文、王尧/图
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  烟草在线景洪消息  为进一步提高卷烟零售客户的经营意识和经营能力,提高客户满意度,强化卷烟营销人员的服务能力。近日,云南景洪市烟草专卖局在景洪城区举办了一期卷烟零售客户培训,共有100户客户参加培训,西双版纳州烟草专卖局(公司)副经理高贵云亲临培训现场。

  高贵云同志向参训客户亲切问候,他说:“因为你们的努力,才有了版纳烟草今天的成绩,你们就是我们版纳烟草的衣食父母,我们由衷的感谢你们,相信在大家长期的共同努力下,版纳州烟草事业的未来将会更加美好。”景洪市局副局长作了培训班开班致辞,感谢参训客户的到来,并就培训的目的和意义作了介绍。随后,市局的法制人员和客户经理就专销的相关知识进行了培训。

  培训中,授课人员根据专销工作中实际存在的问题,对持证须知、申请办理烟草许可证程序、烟草许可证监督管理、数据采集的重要性和意义、卷烟经营之道、卷烟新品介绍、高价卷烟规范经营和黄金分割法陈列卷烟等内容进行了生动、有趣的讲解。

  此次培训在轻松、愉快的气氛中结束,不但得到了州局(公司)领导的关心和支持,也赢得了客户的好评。市局全体客户经理将鼓足信心,始终把全心全意服务好零售客户放在心中,并付诸于实际行动。

州局(公司)副经理高贵云在培训前讲话

景洪市局副局长易云岩在培训前讲话

客户培训现场

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