烟草在线弥勒消息 为认真贯彻落实“利国惠民、至爱大成”核心价值理念,致力打造“七彩服务,情系你我”服务品牌,以规范经营为主线,以治理卷烟价格维护工作为重点,为零售客户营造一个“公平、公开、合法”的市场环境,提高对市场的管控能力,云南红河州弥勒分公司采取“三项措施”对卷烟市场价格进行维护。
措施一:提高认识,强化责任。根据目前市场状况,制定卷烟零售价格维护实施方案,并严格按照方案分阶段组织开展工作,将责任细分、落实到个人,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,主要部门具体落实,相关部门积极配合的工作格局。
措施二:大力宣传,引导到位。多渠道多形式向零售客户进行维价工作宣传。
一是向广大零售客户发放宣传资料,问卷调查,发布零售指导价格等形式,做好宣传动员工作,让零售客户对维价工作有初步认识。
二是客户经理协同专卖稽查员组织零售客户召开座谈会,按片区成立价格自律小组,由自律小组成员签订《红河州卷烟零售客户价格维护协议书》。
三是将小组协商制定的零售指导价格表放置于零售客户服务手册中,便于零售客户按指导价格出售卷烟。四是根据市场情况,适时调整需要更新的卷烟指导价格。
措施三:精心组织,密切配合。在价格维护小组工作中:
一是专销人员在工作开展过程中各施其职、各尽其能、协调配合、形成合力,更好的为零售客户提供优质服务,共同做好卷烟市场价格维护。
二是对违反价格管理的零售客户按照相关规定,调整为违规零售客户类别,停供有效货源。
三是收集零售客户价格维护小组在销售中的相关材料,总结维价工作经验,对存在的问题及时进行剖析修整,不断改进和创新工作思路,持续提升卷烟市场管理力度。
目前,弥勒分公司成立价格维护小组共14个,涉及签订零售价格协议零售客户500余人。
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