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湖北襄阳市烟草局召开一季度卷烟营销工作会议

2012年03月22日 来源:烟草在线襄阳消息 作者:
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  烟草在线襄阳消息  日前,湖北省襄阳市烟草局召开一季度卷烟营销工作会议。各县(市、区)营销部主要领导、分管业务领导、客服主任参加了会议。会议对下一步卷烟营销工作进行了安排部署:

  统一思想、克难奋进,做到“三个确保”,即:确保销量、确保结构、确保客户满意。

  建立工商零协同营销机制,扎实推进品牌培育。建立工商零协同营销机制,突出抓好品牌上柜、抓好消费引导、抓好文化传播、抓好专题营销,切实提升品牌培育水平。

  积极开展载体活动,扎实推进终端建设。以创办“知音服务视窗”和开展“知音行•我为客户做什么”等主题实践活动为载体,把服务做成品牌,让服务创造价值,用良好的服务推动零售终端建设,提升客户满意度。

  完善品牌投放管理,扎实推进精准营销。进一步完善信息采集制度,从消费者和零售终端两个层面研究掌握卷烟需求变化,并加强信息分析工作,在此基础上,完善品牌投放管理,做到科学投放货源。

  加强队伍建设,持续提升员工素质。按照“转作风、当表率、树形象、促发展”的工作要求,深入开展岗位练兵、治庸问责、抢先争位活动,持续提升营销队伍素质建设。

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