烟草在线枣阳消息 为确保卷烟销售“淡季不淡”,近日,湖北省襄阳枣阳市烟草专卖局(营销部)结合辖区实际,采取四项有效措施积极应对淡季卷烟销售工作。
一是增强服务意识。要求客户经理为零售户提供及时有效的服务,以优质高效的服务消除客户因销量下降、利润降低带来的消极情绪。
二是做好库存指导。走访市场时,指导客户合理地进行卷烟的储备工作,引导客户搜集市场信息,分析周围潜在的商机,以此提高卷烟销量,提醒零售户储备合理的卷烟库存,避免卷烟因断档而脱销。
三是强化市场监管。经常开展对卷烟零售户进货情况的详细分析,及时掌握市场信息动态,指导监督零售户的卷烟经营活动,防止非法卷烟流入市场,扰乱市场秩序。
四是注重走访沟通。要求客户经理、市管员增加市场的走访巡查频率,及时与他们进行交流与沟通,了解客户在经营中所遇到的困难,及时提供有效的营销信息,为客户应对淡季卷烟销售出谋划策。
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