本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 动态信息 > 正文

青岛市黄岛区营销部积极做好卷烟零售户服务工作

2012年03月16日 来源:烟草在线青岛消息 作者:张丽娜
A+ A

  烟草在线青岛消息  日前,青岛市黄岛区营销部对照市局(公司)有关要求,采取三项措施,扎实提升零售户服务水平,拉近客我关系。

  一是强化培训,提升营销能力。借助零售户致富工程开展之际,打造亮丽终端,努力形成卷烟销售的良性循环。近期,营销人员为终端形象有待提高的零售户定制了烟柜,对部分新办证户进行了卷烟摆放、卷烟销售常识等方面的培训。每名客户经理各自组织片区15-20户零售户到卷烟终端形象好的零售户家中进行观摩学习,有效提升了零售户卷烟经营水平。

  二是温情服务,拉近客我关系。营销人员在实地走访过程中,结合近期公司组织开展的消防安全知识培训,向零售户面对面地讲解营业场所消防安全知识和器材使用方法。帮助零售户排查店内安全隐患,对老化的电、水、气等管道和线路进行调整和更换,防患于未然,有效地拉近与零售户的和谐关系。

  三是建立档案,完善服务信息。扎实开展零售户信息排查摸底工作,根据零售户相关信息和实际情况,有针对性地开展客户经营指导前期准备工作。同时,对需要帮扶的困难零售户进行帮扶,改善其生产、生活条件,受到了零售户的一致好评。


  

 

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。