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江苏仪征市局全力推进营销工作上水平

2012年03月15日 来源:烟草在线仪征消息 作者:陈学松
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  烟草在线仪征消息  为进一步提升市场营销工作水平,江苏仪征市局(分公司)于近期组织客户经理开展了四项活动,收到了良好的效果。

  一是开展一次集中学习活动。组织营销人员学习和讨论省、市局烟草工作以及销售工作会议精神,明确今年营销工作目标及个人工作目标,落实保障措施。

  二是组织一次现场模拟拜访活动。针对客户经理在客户服务、品牌培育、零售终端建设等方面进展不平衡的状况,在客户店堂内进行了现场模拟拜访训练,让客户经理取长补短,提高营销技能。

  三是制定一项相互帮扶活动。对通过理论学习和情景模拟仍不能在短期内提升能力的客户经理,实行一帮一,由能力较强的客户经理在走访中面授经验。

  四是组织一次标准店观摩活动。由分管领导带队,客服科负责人、市场经理和全体客户经理组成观摩团,参观了部分“标准店”,并针对店面形象、卷烟陈列、品牌宣传、拜访服务、服务手册填写等内容进行了重点学习。

 

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