烟草在线赣州消息 为有序推进全市卷烟零售终端建设,加快打造具有赣州特色的现代卷烟零售终端,增强卷烟销售网络竞争力,近日,江西赣州市公司组织开展零售终端建设培训。培训围绕行业“卷烟上水平”基本方针和战略任务,通过PPT演示,结合优秀终端实例,以图文并茂的方式,详细解读零售终端建设工作内容。
一是深刻理解零售终端在培育知名品牌、完善营销网络、提升客户价值、构建现代营销体系、推动“卷烟上水平”的重要意义,按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,实现零售终端的“四个转变”。
二是立足“时代性、现代性、特色性”的建设要求,按照“自愿参与、自主经营、自我发展”的原则,突出“品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪”等核心功能终端建设标准,巩固零售终端“平等互利、长期合作、共同发展”的新型伙伴关系,将客户始终放在心上,为客户提供更高的经营利润、更好的经营环境、更广的发展空间。
三是以“一流的服务、一流的手段、一流的管理、一流的素质”为目标,力争通过3-4年的努力,建立健全覆盖全市所有零售客户的服务体系,使零售客户成为“卷烟上水平”的生力军、培育知名品牌的大平台、良好市场状态的稳定器,客我关系更加巩固,客户经营能力、盈利水平和依存度明显提升。
四是科学安排工作进度,合理规划实施步骤,明确各阶段工作目标,细化2012年各月份工作任务,理清工作思路,统一开展形式,以点带面,做到分步骤、分阶段实施,总结经验,循序渐进,全面推进现代卷烟零售终端建设工作。
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