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江苏泰兴市局“阳光”服务获群众好评

2012年03月12日 来源:烟草在线泰兴消息 作者:王波
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  烟草在线泰兴消息  近期,江苏泰州泰兴市烟草专卖局认真践行“阳光”企业文化,深入落实优质服务措施,以实际行动赢得客户、消费者和地方群众的满意。

  一是以服务品牌创建为抓手,认真落实“与客户共创成功”服务理念,注重贴近旺季市场实际,通过高效服务、主动服务、优质服务,赢得客户满意。 

  二是以依法治烟为宗旨,行之有效地对“假、私、非”卷烟开展了一系列“打、查、堵、防”活动,保持市场秩序的稳定,以打造“放心消费”卷烟市场的实际成效赢得消费者满意。

  三是以“扶贫帮困”为载体,开展了“送温暖、献爱心”活动,专题组织人员走访慰问贫困地区,帮助特困客户、特困家庭解决生产经营、节日生活难题,通过办一些让群众看得见、摸得着的好事、实事,彰显阳光文化,促进社会和谐。

 

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