烟草在线毕节消息 近日,贵州毕节市营销中心网建督察小组对纳雍县寨乐服务部进行网建工作督察。
督察小组在县营销主任部赵德华的陪同下,对寨乐服务部进行了网建工作的全面督察,深入细致地查看了2011年第四季度的各项软件资料;“135”工作法实际运行情况;并深入市场,与零售户沟通,查看了卷烟展示、明码标价、卷烟品牌上柜等情况,并询问了货源供应情况,客户经于上门拜访情况,以及零售户库存情况。
通过查阅软件资料、市场走访,找出了寨乐服务部网建工作中存在的不足:卷烟需求预测分析过于简单;客户经理信息采集原始资料不够完善且价格的录入缺乏真实性;“135”法运用不够熟练;每周货源宣传不到位。检查组同时寨乐服务部网建工作中的亮点给予充分肯定。如:加强了高价位卷烟的监控;对重点户监控到位、严格把关特供户的申请;“杜娟情”服务品牌的宣贯知晓率达100%、“亲情化”工作具有较强的针对性、并取得了良好效果。
最后,魏其组长针对存在的不足,要求寨乐服务部加大对零售户培训力度,将培训深入各片市场;结合市场实际需求情况,透彻分析月需求预测。同时,加大“135”工作法的学习力度以及运用,严格按“五个步骤”开展工作。
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