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烟草在线仪征消息 针对网上订货客户的不断增多，客户订货不成功及错订卷烟现象的发生，江苏仪征市局（分公司）通过“四查”措施不断提升网上订货成功率。
一查有无网上订单。提醒客户提交订单时一定要点击“确定”，并形成及时查询订单状态的习惯，查询不到订单的肯定未成功。
二查订单详细信息。提醒客户通过点击订单号来核对所订卷烟有无错漏，有错漏的可及时进行修改，避免客户到送烟时才发现错订卷烟。
三查订单处理状态。由客户经理负责关注每日网上订货客户情况，有问题的及时与客户联系解决。
四查新增网上订货客户的按时网定情况，指导他们尽快熟练操作平台，并帮助他们形成良好的按时网上定货的习惯，确保他们能早日适应新的订货模式。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
