烟草在线昆明消息　　2月2日，云南省局（公司）销售管理处一行2人到东川开展市场调研工作，深入了解东川分公司贯彻全省卷烟销售网建工作会议精神情况及市场状态。

　　省局（公司）调研组对东川市场进行走访，就终端陈列、社会库存、盈利情况、市场需求、“三红”产品退市后形成的市场影响、省外四类卷烟动销等情况与零售客户进行了面对面的交流。针对城区市场，省局（公司）调研组详细询问和了解零售客户春节前后的卷烟销售、库存、四类动销以及消费者对红河（硬）的吸食反映等情况，同时仔细查看了零终端柜台陈列情况。针对农村市场，省局（公司）调研组详细询问和了解了中低档卷烟的销售、库存、消费者吸食反映以及对红河（甲盖）销售诉求等情况，耐心地回答零售户所提出的问题，并与分公司陪同人员充分交换意见。

　　省局（公司）调研组认为东川区的营销网建工作扎实、基础稳固、成效显著，零售客户对烟草公司的认知度、满意度和忠诚度较高。同时，省局（公司）调研组指出了目前工作中还存在的不足：一是客户盈利水平普遍有待进一步提高，尤其是农村市场近两年来盈利水平直线下降，需要引起高度关注；二是部分客户部分品牌存货积压过多，以红塔山、哈德门、红旗渠等品牌最为突出；三是零售客户布局不合理，大多数小型客户订单质量不高。在当前卷烟销售面临严峻形势的情况下，省局（公司）调研组希望东川分公司继续保持良好态势，克服不利因素，发挥客户服务人员的主观能动性积极开展有效服务工作，为卷烟营销上水平做出应有的贡献和努力。