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烟草在线睢宁消息 为提升客户服务质量，确保春节期间卷烟销售市场的稳定运行，江苏睢宁县烟草专卖局（分公司）节前服务着力打好“四张牌”。
一、强化服务意识，打好“情感牌”，落实好客户经理每天的拜访工作，在节前拜访中，与客户加深情感交流，多与客户沟通，多了解客户情况，多客户帮助出谋划策，通过深度沟通达成共识，以赢得客户的支持和配合。
二、强化品牌意识，打好“宣传牌”，准对不同商圈，不同业态客户的销售特点，加大知名品牌的推介和宣传力度，通过找准品牌定位，解释品牌卖点，宣传品牌文化内涵，做好知名品牌培育工作。
三、强化职能意识，打好“信息牌”，强化客户经理职能发挥，帮助客户了解春节期间的货源投放信息，营销政策变化信息，帮助客户寻找潜在的商机，提升客户的节日盈利能力。
四、强化目标意识，打好“销售”牌，根据当前的卷烟投放情况和客户的经营实际，帮助客户建立合理库存，最大化的运用好客户资金，做到库存合理，满足销售。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
