烟草在线九江消息 为进一步提升三增工作在客户中的影响力,实现三增工作服务增值、客户增效的承诺。临近年终,江西九江县分公司三个高度重视,多层次、多角度提升客户零售终端建设。
一是高度重视客户盈利水平。发挥三员同责监管模式,加强条包一价监管工作,组织客户经理和稽查员通过帮助零售客户实施硬件店面维护、零售柜台整理,合理店面布置。根据客户往期销售情况,因地制宜、因时制宜指导客户进行存销管理和品类优化,通过有针对性的开展客户经营指导,提升其盈利水平。
二是高度重视品牌培育。近期,根据市局下达的品牌培育计划,采取精准营销模式,依据街镇、乡村的地域特点,分析新培育品牌的市场供求、消费人群和销售特点,加大对重点客户新品培育的理论实践指导,确保品牌培育符合客户需求。
三是高度重视客户培训。要求客户经理及稽查员帮助客户算好“二帐”、“二量”,并借鉴网上订货的培训模式,通过开展集中培训、“一对一”指导、发放相关资料等多形式引导客户树立正确营销观念,帮助其提升合理利用资金、店面和固定消费群体等自身资源的能力,不断提升终端经营水平。
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