烟草在线专稿 在竞争激烈的零售市场中想要永远立足于不败之地,把生意做得风生水起,光靠一个人的人脉关系是很难达到效果的。但是,还必须借助人脉关系,以及人力资源助一臂之力,才能把生意做强做大。当然,也可以借助同行的人脉关系,建立互惠互利,相互帮助的合作关系,以及网络平台,促进商品销售。
我们镇上宏发超市的李老板,来自于江西丰城市。他超市里经营的商品有水果生鲜、蔬菜干货、烟酒副食、牛奶饮料、各种生活用品等等。由于李老板不是本地人,没有足够的人脉关系,虽然如今的顾客都是货比三家,但还是需要依靠熟脸来捧场,做生意还是许多人卖熟人面子。因此,李老板便与许多厨师、或是乡镇领导建立良好的关系,借助他们的人脉关系把生意发展壮大。
李老板与镇府负责管食堂的领导,以及中小学食堂的主管搞好关系。只要单位需要的蔬菜、大米、调和油、以及其他所需商品,全部都由包揽提供。由于单位食堂每天都需要大量的油盐酱茶醋,水果烟酒,以及菜肴之类的商品。所以长期以来的消费占据了很大的数目,给超市带来不菲的利润。更重要的是,由于单位用餐人数多,需要大量的菜肴,如果超市当天没卖完的蔬菜,到第二天便会呈现不新鲜的状态,超市便会特价打折销售。所以,李老板便会把价格压低一些,让单位买回去作为食堂用餐,这样就可以减少损失了。
李老板也会借助红白喜事理事会的人脉关系,与厨师或是各村管理红白喜事的管理者搞好关系,只要哪里有置办喜事宴席的主家,他们都会把生意或是菜货单介绍到李老板超市去。当然,对于给他带动生意的厨师或是理事会会长,李老板也不会亏待他们的。或是送他们一条100元左右的卷烟,或是送饮料瓶白酒,或是送些其他实惠的礼品,以表达感谢之情。
再就是,李老板借助提醒的人脉关系,带动超市的商品销售。为了拉拢客源,李老板与对面同行强强联手,互利互惠,双方合作共赢。因为李老板超市经营烟酒副食、水果生鲜、日用百货等等。作为超市来说,他们的经营范围不允许卖烟花爆竹。而他对面同行曾老板主营烟花爆竹,人际关系广泛,人缘好,经常有置办红白喜事的顾客买爆竹烟花会舍近求远来买东西。所以,只要有来超市买烟酒以及菜货的顾客,李老板便会问及顾客家里办什么酒席。同时,就会介绍顾客到对面曾老板店里购买烟花爆竹,以及其他所需商品。当然,要是有到曾老板店里购买烟花爆竹的顾客时,曾老板与顾客聊天时也会询问主家有什么喜事。同时,他就会把顾客带到李老板超市,让他们洽谈生意,达成交易。
当然,我们在经营中,也不仅限于借助人脉关系。也可以借助财力,比如,当自己的经济能力有限时,想要扩大经营范围,就必须借助亲朋好友的财力,帮助自己渡过难关。要是经济紧缺时,也可以与供货商洽谈,让他们先下货,等商品买完了再付钱,也是借助财力的办法。还有借助网络平台,也可以助力经营。当我们店里购进了新品牌商品时,借助网络平台发个图片在朋友圈或是微信群里,就可以让顾客很快就了解咱们店里的动态,从而达成交易。
还记得,我店里上个月进了一批香菇酱。到货之后,我立即把图片以及文字发送至客户微信群。一会儿,群里的好友纷纷为这款产品点赞,说是看到图片就让人垂涎欲滴。还有好几个顾客当即发消息给我预订,没想到两件香菇酱一个星期就买的精光。这正是因为网络平台的方便快捷,让顾客第一时间就了解到我店里有新货上柜,无形之中促进了商品的销售量。
总之,如今不论是大街还是小巷,到处店铺林立,在众多的店铺中想要脱颖而出,必须借力经营,借助人脉关系,借助财力,借助网络平台等等,才能把生意做得更强更大,才能立足于不败之地。
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