烟草在线专稿　　作为一个零售户，在经营路上总会经历各种酸甜苦辣的滋味，碰到各种坎坎坷坷不顺心的事儿，或者是经营中的各种难题，让人心烦意乱，有时候有一种想要放弃的念头。但是回头想想自己多年打拼得来的成果一下子说放弃又感觉有些不舍得，毕竟想改行的话需要重头再来也是一件不容易的事儿。然而，回头想起当初的目的就是为了自己有一个能够遮风避雨、不受管制的自由活儿，在打拼中实现了理想的精神生活与物质生活，又会打起顽强的精神克服种种困难，保持不忘初心、继续前进的心态经营自己的店铺。那么，大家在经营中遇到了哪些烦心事儿？大家又是如何克服的？下面来看看以下几个零售户的心声！

　　零售户：李雪梅

　　我经营店铺已经15年了。开店之前我在千里之外的浙江省打工，为了过上幸福生活，我在外面打拼了整整8年。回首打工生活，往事历历在目。进厂打工一来受时间限制，二来看上级部门领导的脸色，稍微做得不到位时就得扣除工资与奖金，那些往事不堪回首。本来我就是一个自尊心极强的人，不愿意看别人的脸色，也受不了工厂严格的规章制度。为了早日实现自己的梦想，我不得不委屈自己，耐心的踏实的好好地给老板卖力，因此得到了领导的好评，工资也是水涨船高越来越多。后来，我有了一些积蓄，家庭条件也越来越好，我便放弃在外面漂泊的生活，开始经营一家烟酒店。自从开店之后，我便每天坚守着三尺柜台热情的为顾客服务，从来没舍得关一天店门去外面游玩，甚至去娘家吃个饭都是急匆匆的，没时间陪伴父母多聊聊天。长时间呆在店里，有时候又碰到难缠的顾客或者经营难题时，确实感到非常压抑，有种想立即关掉店门出去游山玩水释放烦躁的心情。

　　可是每每想到开店前在工厂打工那种受人管制的情形，又想起自己这十几年来经营店铺的酸甜苦辣，我心里百感交集。虽然经营店铺也被束缚着，不能自由自在的想去哪就去哪，但是十几年的打拼中我也收获了不少的财富。相比而言，我们自己开店总比在别人手下打工强多了，不受别人管制，所收获的财富也比打工强，更重要的是还可以照顾到家里的老老小小。因此，遇到烦心事儿和经营难题时，我总是打起十二分的精神来战胜这些困难。说实话，我当时开店就是想让自己过上这种无忧无虑的生活。如今，经过努力打拼实现了自己梦寐以求的愿望，有房有车，已经也是很知足的了，所以我仍然不忘初心，继续自己的零售生活。

　　零售户：张美霞

　　我经营店铺已经有将近18年了，在经营中经历了酸甜苦辣、寒来暑往，所收获的财富也不少。开店前，我是在我们县城的一家麻纺厂上班，可是后来工厂宣布破产而致使失业。那时候面对茫然的生活我不知何去何从，突然没了工作感觉非常无聊，生活也变得更加拮据，每每看到自己心爱的东西只能眼巴巴的欣赏着，却舍不得花钱买。后来，一个朋友让我跟着他学做生意。就是从批发市场购进一批儿童服装、鞋帽裤袜等，然后把这些商品拉倒各个集镇上去赶集摆摊。因此，一开始，我把储存的仅有的一万元钱取出来换成货物开启了摆摊生意。说实话，出去外面摆摊子真的是太辛苦了，不论春夏秋冬还是刮风下雨都得坚持，虽然说出一次摊商品销售量比较快，但其中的辛苦是不言而喻的。由于摆摊不比在家看店那样能够遮风挡雨，轻松惬意的卖卖就可以了。那时候，每当去赶集看到镇上店铺的老板拥有一家自己的店铺，不必经受寒来暑往的煎熬，我非常向往自己什么时候也能开一家自己的店铺，享受悠然自得的生活。

　　两年之后，经过夫妻两个的努力拼搏，我们有了几万元的存款。于是，便开始思索着怎样实现自己梦寐以求的开店的愿望。因此，我们便打算在本镇街道寻找一家店铺位置比较好的店面经营我的老本行—服装鞋帽等。可是找来找去都没找到一家合适的店面，却意外的发现一个店铺位置很适合开烟酒副食之类的。因此便把之前摆摊存留下来的一些服装鞋帽之类的货物清仓大甩卖，便开启了烟酒副食之路。

　　经营店铺相对而言比较舒适，但是在经营中也避免不了各种烦心事儿，比如：遇到不讲道理的顾客、进货方面由于缺乏经验所带来的损失、竞争所产生的压力、长期守店产生疲劳感等等，各种不顺心的事儿随时都有发生。但是，每当遇到种种困难，我都会想办法克服与解决，保持之前想要开店时的初心，向困难作斗争。

　　零售户：杨红

　　屈指算来，我经营店铺已有整整20年了，从懵懂的青春乃至中年，一直都是与柜台为伴。那年我因几分只差没能考试我心仪的高中，那时候我心情无比低落，面对渺茫的生活不知何去何从。由于我天生个子瘦小，胜任不了重活儿。于是父亲便让我拜师学艺—缝制服装，用了一年左右的时间我学会整套程序与操作，能够自立门户了。于是，我便在镇上找了家小店铺开了家服装加工店。两年之后，我与在镇上开烟酒店的他喜结良缘。随着孩子的出生，我放弃了服装加工，一心经营烟酒店和照看孩子。在经营中，我总是以诚信经营、热情待客、童叟无欺、顾客至上的理念服务于顾客，因此也赢得了顾客的好评，生意也做的比较好。很多顾客总是向我投来羡慕的目光，说我一年四季坐在店里就可以轻轻松松的赚钱，不受风吹日晒、寒来暑往。可是谁又知道我们零售户人的无赖呢？几十年如一日的坚守三尺柜台，就像笼中之鸟，被束缚在一个小小的圈子里没有自由；又像井底之蛙整天坐井观天，看着一片狭小的天空。每每看到亲朋好友去外面尽情的享受旅游生活，我不由得产生羡慕之情，可是想归想，总不可能放下店里的生意不管而去享受旅游生活吧。这既是对顾客一种负责的态度，也是我们开店人最基本的信用。假如我们关几天店去旅行的话，肯定会让经常光临我们店铺的熟客失望，影响店铺的声誉。想到这些，我必须坚持自己的初衷，先把生意做好，旅行的念头就延长到以后不开店的时候再去实现。

　　总结：从以上几位老板的发言来看，大家在经营中都有自己的辛酸与无赖。作为一个零售户来说，无论遇到怎样的困难与经营难题，我们都要想办法应对，保持原来的初心，与困难作斗争，设法化解经营难题，继续坚持自己的零售事业。决不能盲目的说放弃就放弃，毕竟自己多年以来经营的老本行更加得心应手，一时半会改行寻找新出路也是不容易的。