烟草在线专稿 当前2016年7月份即将结束,马上就要进入8月份了。由于今年持续受到经济新常态影响,经济走势依然不理想,经济增长下行压力依旧很大,对卷烟销售来说,影响严重。对于大部分零售户而言,上半年卷烟销售行情不是很好。时间已过半,当前最重要的问题是如何面对未来,集中精力思考好、谋划好、实施好下半年卷烟销售。为了帮助更多零售户妥善解决这个棘手问题,最近笔者走访了几位零售户,下面请大家听听他们的思路和计划,相信具有很好的借鉴价值。
一、回顾总结,扬长避短。
零售户孙雯:对于下半年如何到底该怎么做好卷烟销售这个问题,我也有思考。我觉得认真回顾总结今年上半年的卷烟销售情况,在下半年中注意扬长避短是非常必要的。为此,我最近也花了一些时间,认真对今年上半年超市进购的各类卷烟、销售情况以及自己在卷烟销售方面的做法等等做了全面的分析总结,总的来说有喜有忧。
我觉得自己较为成功的方面在于,上半年自己在卷烟销售方面的主动性比以前提高了,也开始利用微信朋友圈、QQ好友等方式做宣传,事实证明这还是很有效果的。我经常将超市内优美的卷烟陈列、新品情况等发到朋友圈,一些朋友看到后主动和我联系,有的还相互介绍,通过这种方式使得客源有所增加。
但是在卷烟销售方面也存在一些不足,主要表现为:一是嫌麻烦。因而在规模和种类上还属于保守类型,导致部分产品时常缺货。二是胆量小。每次进购卷烟,数量不是很多,总是担心卖不了。三是等待思想严重。尽管有时在微信、QQ朋友圈中发布一些图片,但是还是不够主动地、大胆地和朋友联系,这样也错失了许多商机。比如4月份有位初中同学搬新房,办喜宴时看来我家的烟档次不满意,就到别家购买,而自己却没有主动挽留,主动进购,使得一笔生意溜走了。说实在的,当时也是因为过去对这位同学的印象不好,怕他难讲话,所以也就无所谓。
纵观上半年自己在卷烟销售方面的情况,我想下半年一定要从思想上转变自己。要查缺补漏,扬长避短。特别是前面提到的几个不足方面要积极整改,力争下半年卷烟销售有新的突破。从而更好地提高今年的卷烟销量,确保在经济劣势下卷烟销量与去年比较稳重有升。
二、提振信心,积极对待。
零售户孙魏芳:客观地说,今年上半年我在卷烟销售方面存在一种信心不足。特别是看到当前国内处于经济新常态,经济形势低迷,消费市场冷静。加之卷烟提税顺价政策的实施,控烟力度的加大等等,使得一些消费者卷烟消费积极性下降,不少熟识的消费者减少了抽烟量,有的还处于戒烟状态。所以我总是想,当前卷烟销难搞,与其花费更精力抓卷烟,还不如花费更多精力抓其它商品销售。主观上的错误认识,让我缺乏信心。
进入下半年以来,我开始转变这种错误心态,我想一定要树立做好卷烟销售的信心。特别是最近周经理也找我谈了话,我要积极对待这个问题。重新确立卷烟销售态度,提高认识,树立信心。我觉得周经理对我说的话很有道理。他说:“一个零售户在当前逆势情况下,在烟草行业整体面临四大难题困难中,能重视卷烟销售,并且能做好卷烟销售,这足以说明其能力非常的好,说明有足够的经营智慧,有非常棒的人缘关系,因此一定能做好其它商品销售。否则,就是想抓好其它商品销售的话,也值得怀疑。”
听了周经理的这番话,对自己触动很大。有时静下心想想也是,别人能做好为什么自己就做不好呢?因此,下半年一定要提振信心,积极对待卷烟销售。我计划九月份将店面重新装潢一下,换取陈旧货架、烟柜,购置电子荧光屏,添置刷卡机等一些新设备。同时确立好重点卷烟品牌,加大主动力度,充分发挥朋友等关系,让自己的生意好起来。现在我有了这个计划,下一步就是要坚决落到实处。同时在卷烟销售方面也积极谋划,多想点子,想着自己一定做得好,也一定会做得好。
三、学习借鉴,拓展经营。
零售户柳根娣说:刚才两位同行就如何做好下半年的卷烟销售谈了自己的设想,我觉得方法可行,值得借鉴。下面我就此机会谈谈自己的打算。我主要就是想多学习借鉴,拓展经营。其实今天也是一个很好的学习机会,刚才两位同行的经验我会认真思考的,下一步我将进一步扩大学习的范围。
首先是在网上学习。我现在也加了几个零售群,和全国各地不少地方都有零售户朋友。现在正在加紧和他们交流探讨下半年如何做好卷烟经营,不少朋友对此感到困惑,也很着急,我们一起想办法。俗话说“三个诸葛亮抵个臭皮匠”,人多力量大。
其次就是多关注报刊媒体。关注报刊媒体,关注电视,主要就是了解国家政策,依靠政策,利用政策积极寻找卷烟销售空间。应该说过去自己在这方面做得不够好,今后一定要改正,要将打麻将、看电视剧的时间,合理地调节好,充分地安排好,抽出时间学习。
再者向顾客学习。实际上顾客也是我学习的对象,他们能为我提供丰富的信息资源。我想下半年应该重视和周边一些重点顾客搞好关系,让他们帮助我做卷烟营销,让他们帮助我发现商机,提供商机,所以重视向顾客学习,一定会助力自己卷烟销售上台阶。回想上半年我的卷烟销售整体不是很好,下半年必须要加油,要鼓劲,不容半点松懈!
四、重视时节,赢得商机。
零售户程大为:很高兴今天有这么一个难得的交流机会。2016年上半年我的卷烟销售情况只有一般化,自己非常不满意。回顾起来应该说有多方面的原因。
一是自己主观懈怠。几年由于孩子参加高考,他在县城中学读书,离家有70多里路。我经常送点菜,顺便去看他。因此,时不时将超市大门紧锁,这样很显然对生意产生了一定影响。好在孩子高考成绩还不错,达到了一本线,多少也给我心理一个安慰。然而对卷烟销售影响较大,下半年一定要重视。
二是消费观念变化。由于受经济新常态影响,许多在外打工的人挣钱越来越难。因而他们寄回家的钱也比过去少,这样一些中老年消费者减少了。用他们的话说钱难挣,物价高,这抽烟的钱还是能省则省一点吧。
下半年我计划重视时节做好生意,比方说中秋、重阳,特别是年末生意要牢牢把握好。抢先准备,争取主动权。一般来说在我们农村,还是注重时节消费的,这种风俗不仅没变,而且越来越被重视。像中秋节、除夕、春节期烟酒消费还是很大的。所以逢时过节,我会提前做好准备,丰富卷烟品牌,预定好较好的赠品,同时想出一些积极的营销策略。我想主观上重视起来是非常必要的,这样才有信心,才能积极对待。我始终相信“办法总比困难多”。因此,自己对做好下半年的卷烟销售信心是满满的,准备是充分的,相信一定会成功。
结语:时间如流水,一晃2016年上半年就已经在眼皮下溜走。零售户及时总结上半年卷烟销售情况,提前谋划下半年卷烟销售,使工作有计划有步骤地开展,我想是非常必要的。今天四位零售户朋友畅谈了如何做好2016年下半年卷烟销售,希望能引起大家的重视,共同努力,推动卷烟销售!
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