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河南义马市局立足“五精”打牢市场营销基础

2016年06月23日 来源:烟草在线 作者:王小锋
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  烟草在线义马消息  日前,河南义马市局立足市场实际,从“精”字入手,着力提升卷烟营销水平,进一步打牢卷烟市场基础。

  一是精化业务流程。梳理关键节点、关键步骤,进一步优化货源购进、订单采集、紧俏烟分配等核心业务流程和业务标准,为各环节工作提供依据和规范,不断提高营销工作效率。

  二是精确信息采集。密切关注卷烟社会库存以及市场动态,督促客户经理提高信息采集质量,确保信息的完整性和准确性,为制定卷烟营销策略和货源分配方案提供依据。

  三是精准货源分配。专门配备了一名货源管理员,全面负责货源分配等相关工作,使客户经理有更多的时间深入市场、更多的精力投入市场,真正把握市场现状,掌握客户品牌动销、库存等信息,切实把市场基础夯实。

  四是精心培育品牌。完善重点品牌培育机制,创新品牌上柜机制,加强细支烟、异型烟、雪茄烟的培育,充分挖掘农村市场和特色市场潜力,深化网络营销、用户体验等培育手段,提升全国重点品牌市场占有率。

  五是精细客户服务。持续开展“四化”服务,通过提供优质高效的服务,促进零售客户主动转变经营意识,升级营销手段,提升经营利润,提高客户的满意度和忠诚度。

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