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江西南昌县局象湖客服部三举措推进引导式营销工作

2016年06月06日 来源:烟草在线 作者:徐素洁
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  烟草在线南昌消息  为稳步推进引导式营销工作,江西南昌县分公司象湖客服部认真部署,通过三大举措深化引导式营销工作。

  一是强化客户服务。帮助客户做好日常维护工作,协助客户解决网上订货不便及电子结算货款支付困难的问题。同时,引导客户主动订购和销售省产烟、金圣烟,指导客户用好合理订货,有效提升客户经营能力和盈利水平。

  二是夯实营销基础。帮助客户做好卷烟陈列,突出省产烟、金圣烟的陈列效果,稳步提升零售终端卷烟陈列水平。加强基础性工作,完善客户基础信息,真正做到“带着问题”上市场,提高客户拜访质量和有效性。

  三是加强价格维护。在日常拜访中做好客户零售价格引导和维护,同时,每月安排机关人员开展市场价格调查,促使客户诚信规范经营,卷烟市场价格稳步回升。

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