烟草在线崇左消息 为了推进客户“总量评定—客户评价”管理办法,合理组织货源分配,近日,广西崇左大新县局(营销部)再次开展客户经理交叉对客户进行评分活动。
在进行客户评分时,客户经理组成三个小分队,分别对大新辖区的农村、乡镇和县城部分客户进行交叉评分,针对零售户终端建设形象、重点品牌培育、上柜宽度等项目进行评分,严格按照崇左市公司零售客户评价体系评分标准进行,认真做好每一项评分工作,决不手软,该项评得多少分就给多少分,不会因个人的恩怨多给分少给分。评分过程中,客户经理讲解其得分情况,重点说明相关项目失分的原因,并指导其如何做好该项工作,争取下次评得更高的分数。
通过此次评分活动,使零售户对客户评价体系的评分活动有了更深的认识,有效提高了卷烟陈列、终端形象等,为更加有效开展下一步工作打下牢固的基础。
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