烟草在线专稿 有很多店喜欢把货摆放在店门口或长期堆存在门口,当然老远就能吸引顾客的眼球,在经营上图个方便顺手,即节省了店内的空间,顾客在店内也能“大行其道”。有的嫌仓库太远,门口宽敞,让送货员干脆卸在门口。如果赶上节假日,销量大,时间短也未尝不可,要是平时店门口整日搞的堆积如山,杂乱无章,不光顾客看的不舒服,天气突变自己被动手忙脚乱的。
经营挣钱不容易,将本盈利,把商品放在外面,无辜损失是常有的事,因此我觉得,对我们经营者来说,店门口摆货要不得。
我在很多大城市打过工,上海天津青岛看到他们的店没有一家把商品摆放在门口的,去问老板,老板说:“这里车流那么多谁敢把商品放在门口,再说城管也不准许啊。”现在我们门口的车流也多了起来,我们就没有这种意识。把商品摆在门口是店主的宣誓还是一种潜规则,我常想“酒香不怕巷子深”,不要拿出浮面,要拿出服务,诚信第一。
店门口摆货要不得,远的近的很多血的教训,我们总视而不见,为什么?就是一个“利”字。节日来临都恨不能把商品摆到路当中。一次我亲眼所见一商店门前的烟花摊被小孩点燃,一阵浓烟化为乌有。年前一家批发部门口垛了50包啤酒,一夜被人偷去35包,叫苦不迭。今年3月份,一家商铺门口搬下一车上坟草纸,这种商品不会有人有想法吧,夜里突然起火,殃及店内很多商品报废,还差点危及人的生命安全,损失不小;是顾客丢的烟头、漏电、人为谁也查不清。
我有这方面也有亲身体会,头几天在门口摆上一排食用油,宣传促销。到晚上收摊,少了一桶。综其结果,只顾店内不顾店外,顾客先在外面拎一桶,交钱时,我又在店内给一桶。或许是顾客太贪,根源错在我们经营不善疏于管理所致。
如果摆的玲琅满目,照顾不过来,还会引起不良人的伸手。虽然安装了监控,商品被偷,再看监控也起不到什么作用。“商品”是经营的生命,离开商品经营就失去了意义;爱护商品,尊重商品,是经营的法宝。
而且,在店门口摆货,即不卫生又风吹日晒,商品质量下降,外包装易破坏,顾客多不愿意选择。
因为我们经营的实体店是一个公共场所,对待任何商品都要认真负责,该入库的入库,该上架的上架,商品应该做到条理分明,顾客挑选也好对号入座。门口给顾客一片舒适的环境,孩子可以玩耍大人可以聊天,并不是让你的商品所霸占,在经营当中,确实也招些顾客驻足观望,往往事与愿违,顾前不顾后,给不良人钻了空子,经营不要“捡了芝麻丢了西瓜”。
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