烟草在线专稿 最近一段时间大葱涨价,我住的小城一度涨到了8块钱一斤。这情景让很多老顾客嘘唏不已。这几年净出邪呼事,除了“蒜你狠”、就是“姜你军”,这不今年又出现了“向前葱”。大葱什么时候也没有过这价钱,居高不下的葱价让许多顾客很无奈。平日里看似可有可无的葱,一日三餐不可缺少,贵贱都要常备。
清早一出门,遇到居民小区的老孙,一手拎着一个早餐,一手拿着两棵大葱。翠绿的叶子从袋里翘出来,这是老孙买早餐时顺便到市场上买来的。见到我,老孙说:“看到没有?两棵大葱四块钱,比鸡蛋价格都贵。”最近,许多顾客来我的社区店里买菜,都会顺手买点葱。以前买葱啥时候一棵一棵地买过啊,都是成捆地往家扛,而现在只能一棵一棵地买了。
听了老孙的牢骚,我眼前一亮,何不在大葱上做文章,从而吸引顾客进店购物,为自己的社区店增加些人气呢?说干就干,我和朋友国利一块骑电动三轮车去农贸市场批来了几捆新鲜的大葱,然后按照粗细、长短进行分类,并把烂叶子摘干净,放在门口显眼的位置。然后在小黑板上写出告示:凡来店里购买商品超过20元的顾客,赠送大葱一棵,多买多送。
告示一经贴出,立即受到居民小区顾客欢迎。反正每天都要买许多生活必需品,在哪买也是买,来我的店里买还能得到免费的大葱,何乐而不为呢?小区居民纷纷到我和朋友的社区店里购物。有意思的是小区的王大妈还打电话把自己的几个舞友叫来,一块来店里购物。她们一边选购商品,一边说着体己话,临走还能得到免费的大葱。特别是那些大爷大妈,拿着摘得干干净净的大葱,一个个都眉开眼笑,高兴的不得了。
免费赠大葱活动,不但吸引了永和上城小区的顾客,而且经过顾客的口口相传,相邻的万宏骊城、空压机厂小区的居民宁可绕远也会到我的店里来购物。一时间,我的店铺人流如织,好不热闹。卷烟、牛奶、色拉油、啤酒白酒等商品也在大葱的带动下,销售量居高不下。而且,通过这项活动,也为我的店铺带来了许多潜在的顾客。许多顾客夸奖我和国利有眼光,会来事,为顾客着想,生意会越来越好。
经过此事,带给我许多启示。作为一名零售客户,只要在日常经营中,以诚待人,对顾客投之以桃,客人就会对你报之以李。只有多动脑,多思考,处处从顾客的角度去想问题、不断创出新点子,挖掘新举措,抓住瞬间即逝的商机,就能够赢得顾客的欢心和青睐,让他们心甘情愿地来你的店里购物。这样,你的店铺也会生意兴隆,财源滚滚!
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