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广西天等县局探索“互联网+”模式推动客我关系转型

2016年04月22日 来源:烟草在线 作者:黄传真
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  烟草在线专稿  近日,为了跟上时代步伐,进一步挖掘市场发展潜力、引领消费潮流,实现企业快速发展。广西天等县局营销部积极探索“互联网+”模式,推动客我关系转型。

  一是深化“四网合一”。积极推广“网上配货、网上营销、网上配货,网上结算”营销模式,通过前期建立起来的客户信息档案,掌握市场需求, QC管理工具解决网建工作难题,提升客户服务水平。

  二是开展Q群、微圈互动。积极主动引导客户建立微商圈,成立QQ群,创建烟草营销人员、零售客户、消费者的交流平台,主动搜集或编辑一些营销文章,以及编制一些通俗易懂、简洁精练的营销小知识方向零售客户的朋友圈,使零售户从感性和理性两个方面掌握卷烟销售技巧。

  三是搭建信息沟通平台。利用建立起来的新商盟和终端信息系统,加强工商协调,专销互动,定期开展品牌宣传推介活动和营销策划活动,建立线上线下、立体联络的互动营销新体系,实现信息传播的升级。

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