烟草在线专稿 产品营销如同电视剧播放,一味简单的照搬重复不仅会让消费者产生视觉疲劳,从而流失客源;而且还会给人留下一种俗不可耐的感觉,严重损害产品的形象和企业信用。这就涉及到一个技巧和眼光的问题,我们宁做挪一步看三里的远光灯,也不做仅仅照亮脚下的近视眼。因为它关乎我们的生存和发展。
我没有超前创新的能力,凭着自己的智慧博得消费者惊奇的眼球,但我拥有学以致用的勇气和决心。因此我在经营过程中经常关注新产品的所有动向和卖相,期待从中发掘新商机。当我又一次打开“新商盟”订购平台时,一款身披红色外衣的“红金龙(大桥)引起了我的注意,因为客户经理胡莎莎上次电访时推荐了该产品。虽说今天是第一见到大桥的详细信息,但我立即产生了一种预感,它一定会成为卷烟销售新的增长极:因为它不仅拥有喜庆的色彩,更有大桥这一古老建筑的传统文化沉淀,以及醒目“吸烟有害健康/尽早戒烟有益健康”警示语的烘托。这些看似多余的动作,其实变相的告诉了消费者:我们不仅仅品质过硬,而且还是一个有着高度社会责任感的诚信企业。
四天后随着烟草公司送货员的到来,我终于见到了“活的红金龙(大桥)”。拆开外包装后我仔细把玩,不觉中再次为湖北中烟人的聪明智慧所折服。我不仅为他们的智慧而点赞,更为消费者幸运的口福而感激,故,我把大桥的亮点加以整合,加以复制运用到自己的营销策略之中,意料之外的收获让我不得不一吐为快。
亮点一:喜庆而简朴。
为了吸引消费者,很多企业都开始份外注重外包装的设计,让消费者感觉到这卖的不是产品,而是一份不折不扣的艺术品。产品提档升级,当然也包括产品包装,但大家都明白,在这个产品利润被挤压殆尽的时代,产品品质提升不可能品质、包装等硬件设施样样俱到,因此必定会有个侧重。这就是红金龙(大桥)的第一个亮点,喜庆而简朴,还不失“大家”风度,简朴中同样透漏出霸气十足的品牌形象。
人靠衣衫马靠鞍。湖北中烟人把这种技巧运用到了极致:产品选用通用的红色吸引消费者的眼球,别具一格的采用美中求简,简不失色的创意;只突出个性画面的定位,让我们有种过目不忘的观后感。
【案例复制】如果说我们把学习案例比作文字创作的话,那么学习案例只相当于刚刚开始键盘打字,还没有进入作品润色的基本环节。复制利用才是作品加工的核心阶段,正在我仔细揣摩之际,制作店铺招牌的设计人员走了进来,“张总,上次提及的店招文字摆布,你决定了吗?”
“对不起!有些部位我还需要重新更改。”“更改?”设计人员大惊失色,当然我明白,这都是几次译稿惹得祸。于是我笑着说道,“这次译稿是力求简单而不失初衷的设想。”望着他们茫然的样子,我道出了深受红金龙(大桥)启发的秘密。“好创意!”几位设计人员纷纷竖起了大拇指,“看来!我们也得与时俱进的好好学习学习了!”
事实是检测成果的最直接标准,新店招上面除了赞助商的产品图标、店铺名称之外,就剩下电话号码。路人们纷纷驻足观看,“其实做生意就该这样,密密麻麻的门头广告就如同一个垃圾收纳场,让人读而生厌。简单才是硬道理,否则我们都会为豪华的店铺装饰、产品包装买单……”不用质疑,我的理论复制成功了。
亮点二:古典为今用,成功更轻松。
桥是我们生活中非常熟悉的一种特殊建筑,它能够给消费者带来各种各样的视觉冲击,以及不同的遐想。可以是悲壮的,如1944年第二次世界接近尾声,为了挽救危局,德军计划从希腊经南斯拉夫撤退回本国,他们要竭力保住一座撤退途中必经的桥梁。与此同时,一小队南斯拉夫游击队员奉命前去炸毁这座桥梁,阻断德军的退路。
也可以是喜庆的。如,位于湖北省武汉市武昌蛇山和汉阳龟山之间的江面上的武汉长江大桥,也是长江上的第一座大桥,被称为"万里长江第一桥"。1956年6月毛泽东提写的"一桥飞架南北,天堑变通途",不仅道出了此桥的地位重要;更感叹了技术难度之大令世人瞩目。湖北中烟巧妙的利用本土名片,为自己的产品注入新的活力和看点;同时寓意卷烟是人际沟通的桥梁的暗示——桥永远是我们走向世界的平台。
【案例复制】作为经营户大家可能都会有这样的经历,我们从未涉足过假烟,可总会有个别顾客上门兴师问罪,“为什么卖假烟?”尽管我们会用铁的事实告诉顾客,“我们绝对不会卖假烟,要不我们请专业人士检测?”但顾客始终会半信半疑,“那是我搞错了?”后来我向烟草公司的客户经理请教,才知道导致顾客怀疑所购产品是假冒的原因有很多:比如说顾客感冒,分辨味道的能力突变;不同批次的产品口感也会有所不同等等。
受此启发,我把烟草公司的新春贺卡,以及每月的产品销售报表放在了收银台的玻璃板下。有些好友不断善意的提醒我,“你这样做岂不泄漏商业秘密?”我笑着告诉他们,这正是受到消费者对于大桥的双重认识的启发的结果:
产品销量对于消费者来说,本身就不是什么秘密,因为出于高科技时代的消费者,网络的威力可谓无所不能。我主动的晒晒销售卷烟的成绩单,会让消费者们直观的看到卷烟的销售情况,从而打消他们怀疑假冒的顾虑。因为大家都懂得,有了十足的诚信才会有耀眼的销量。
亮点三:文人墨客的高雅,萝卜白菜的价位。
盘点市场上所有的成功品牌,我们不难发现产品上市的成功不仅跟品质息息相关,而且跟价格的定位藕断丝连。我就亲眼见证了一款产品从轰轰烈烈铺市,再到悄无声息撤退的“真人秀”。
那是一款老少皆宜的饮品,酸酸甜甜的味道不仅可以解酒,而且还可以开胃。火爆的销售场景,让经销商坚定了走高价高利的决心。风暴过后是沉思,理性的顾客们开始疑惑,“350ml包装的产品,售价4元是否合理?”结果可想而知,短暂的风光背后是遗憾撤市的伤痛。
小结:任何产品要想在激烈的竞争中占领一席之地,就必须拥有不断创新的“永远赶路”精神;还有拥有精准的科学定位。红金龙(大桥)的成功就是鲜明的案例,当我们已经疲倦了现有产品的风采之后,谁能脑洞大开,站在新的起点看世界,谁就拥有了开创新纪元的钥匙。
好饭不怕晚,好酒不怕香。面对生存困难,有许多人牢骚自己生不逢时,其实这是一种自暴自弃的懒惰行为。因为人类是不断的繁衍,我们如此吐槽,那下一代又该如何生存和突破?有了与红金龙(大桥)的邂逅,我更加开始坚信:创新才是未来的幸福之源;不断学习之中进取,才是永保胜利的杀手锏……
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展