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江西南昌青山湖区局加强淡季市场调研和客户服务

2016年03月11日 来源:烟草在线 作者:王玉轩、姜艳华
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  烟草在线南昌消息  为加强客户服务和掌握淡季社会库存、零售价格和零售客户盈利情况,江西南昌青山湖区分公司统筹安排,成立四个调研小组,每周三小组深入辖区市场开展淡季市场调研。通过对农民工返乡、外出时间及其消费卷烟的价位、品牌变化及零售客户规范经营、省烟销售、卷烟价格、库存等情况进行摸底调研,并现场解答客户提出的问题,详细记录客户对营销策略、市场监管等工作的建议和意见,为制定有针对性的终端服务举措提供决策依 据。

  下一步,分公司将认真贯彻落实上级烟草会议精神,结合调研情况,抓好淡季工作措施。一是加强市场监管工作,要求各稽查中队加大巡查频次和力度,针对节后“回流烟”问题进行全面整治,确保淡季卷烟市场秩序稳定。二是及时关注各品牌销售走势,及时采取措施对市场进行适度调控,进一步优化营销策略,防止出现市场销售低迷的状况。三是在重点品牌培育上,加强对客户的经营指导,引导客户做好各价位重点品牌的订货及上柜,稳定卷烟销量,为确保全年卷烟销售目标奠定基础。

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