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烟草在线周口消息 为确保全年销售目标顺利实现，近日，河南周口扶沟县分公司狠抓客户服务，力助卷烟销售工作。
一是“细心”调研。积极开展市场调研，了解市场消费情况，掌握零售客户的卷烟库存、品牌动销、盈利水平等，以零售客户实际经营情况为依据，合理分解任务，确保各片区均衡销售。
二是“用心”宣传。在客户拜访过程中，切实做好相关政策、法规的宣传工作，提醒零售客户守法经营，自觉维护市场经营秩序，为消费者营造一个良好的卷烟消费环境，杜绝违法违规的卷烟经营行为。
三是“悉心”指导。根据市场的特点，及时提醒客户配齐备足货源，并根据零售客户的店面位置、经营业态、经营能力为零售客户提供精准的营销服务；在紧俏卷烟缺货的情况下，积极推荐替代品牌，切实提升客户赢利水平。
四是“贴心”服务。始终把零售客户满意度放在首位，注重服务细节，帮助零售客户做好卷烟规范摆放、样品烟展示、明码标价等工作，用贴心的服务赢得零售客户的信赖，营造和谐的客我关系，为销售工作顺利开展打下良好的客户基础。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
