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烟草在线泸州消息 为拓宽零售户订货渠道，提高订货效率，贯彻落实市局（公司）工作要求，确保年底目标任务的完成，四川泸州烟草公司江阳分公司积极采取多项有效措施，全面推行网上订货工作。
一是热心培训网订客户。客户经理在走访市场时，向客户宣传网上订货节约时间、简化付款手续等优点和网上订货将成为以后订购卷烟主要手段的趋势，手把手的指导客户正确使用网订系统，让客户亲身体验网订便利性、快捷性的同时，成为网上订货的义务宣传员。
二是爱心帮助特殊客户。针对部分老人、低学历客户等特殊群体，客户经理耐心指导、细心解说，将网订操作流程绘制为通俗易懂的图片，帮助客户正确掌握网订方法。对不具备网订硬件条件的客户，引导客户寻求家属帮助订货或是委托他人订货，积极做好衔接工作，避免影响客户卷烟销售。
三是耐心引导不配合客户。针对个别有具备网订条件而不愿使用的客户，帮助客户算时间帐、经济账、效率帐，将网订优点反复宣讲，同时采取实地展示和客户间交流心得等方式，引导客户逐渐接受网上订货。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
