烟草在线专稿　　襄阳素有“十里青山半入城，一江碧水穿城过”之说，汉江穿城而过，把襄阳分成襄城、樊城两城。襄阳城区依山傍水，东有孟浩然隐居的鹿门山相依，南有李白、杜甫、王维等唐代著名诗人登临的岘山、羊祜山、瑟琶山等群山拥抱，西有诸葛亮隐居的隆中山相伴，20余座山峰连绵起伏，层峦叠翠。张克敏的名烟名酒特产店就开在襄阳城下美丽的护城河边。

　　待客热情生意好

　　张克敏生得明眸锆齿，为人又热情大方。认识张克敏的人都说她笑起来特甜，做生意接待顾客诚信第一。先来看看她的店吧，店面不太大但十分整洁，左边是副食区，按照上轻下重颜色渐变的规则摆放整齐，既科学又美观；正对着店门的一面全是酒类，有白酒、红酒、啤酒、黄酒和鸡尾酒等，其中白酒最多，高中低档，各地名牌，琳琅满目，应有尽有；右边是特产区，有茶叶、木耳、孔明菜、金刚酥、孝感米酒、精武鸭脖等，规格齐全可随意选择；店中央是一组烟柜，我粗略计算了一下，有超过百种品类，地产烟，外省烟，国外烟，基本襄阳市烟草核销的品种都有。俗话说，不怕生意差，就怕货不全。张克敏的店里有这么丰富的商品，生意想不好都难呀。

　　与张克敏相处，往往是未见其人先闻其笑。她爱笑，并且笑起来也很美。大约相由心生吧，张克敏性情温和善良，坦然爽脆的笑声特别能感染人，所以左邻右舍男女老少都爱到她店里来购物或闲聊。

　　店里大部分时间都是张克敏照看，他老公也是看在眼里疼在心里。所以遇上经销商开订货会的时候，老公便让张克敏去参加，自己守店。张克敏会早早地约上同行好友，搭伙订货价格更优惠。顺便跟朋友们聊聊生意，什么货畅销，什么商品要涨价，什么骗局在风行，什么号码有假币……每一次订货会，同时也是一场经营经验交流会，即做了生意，又会了朋友。会场上，餐桌前最美就是她那灿烂地笑。

　　谆谆教诲育娇儿

　　张克敏的儿子今年10岁，在上小学五年级。“儿子成绩还不错，以前都没有太多关注。还有不到两年的时间就该小学毕业了，是时候抓抓紧了。”张克敏谈起儿子，两眼有神，满脸幸福的期待。“首先要加强练字，然后设法改正儿子马虎的习惯，还有配合老师督促课外阅读。谈到阅读，我对丁一非还是比较满意的，他本就喜欢看书，所以作文也还不错，最后就是要平衡各科成绩，小学打基础，哪一科都不能差。”

　　天下父母大概一样，谈起孩子的点点滴滴就滔滔不绝。张克敏对儿子十分了解，教育起来点面结合有的放矢，因此儿子成绩优秀待人礼貌，是个人见人爱的好孩子。想见张克敏在孩子身上投入很多关注与思考。其实，现在社会上有许多父母是不称职的，有的忙工作，有的忙享乐，还有的有心无力，爱孩子，但不会用合适的方式去爱。好妈妈张克敏则没有这些情况，她在陪伴中有指导有互动，相信小宝贝在毕业考试中一定会取得傲人的成绩，祝福这对幸福的母子。

　　孜孜不倦习文学

　　作为一个生意人，张克敏订了多份报刊，多数都是与生意、烟草有关的报刊。“订这么多，你看得过来吗？”我很诧异地问道。“它们刊出送达的时间都不一样，不是说时间就像海绵一样吗，只要挤一挤总是有的，在茶余饭后生意空挡我就喜欢翻阅这些书刊，它们对做生意有很大帮助，还有……”张克敏甜甜地笑着却不再多说。但我了解，还有上面经常会刊出她自己创作的文章。

　　儿子喜欢看书多半是受父母的影响，张克敏和老公都爱看书，张克敏还爱写文章，并且经常被各种刊物刊出。“腹有诗书气自华”，文化修养在日常生意中也有极好体现。在生意中，尤其在卖烟的时候，她总能条理清晰地给顾客讲烟的香型、焦油含量、品牌理念以及与烟相关联的品牌故事，令顾客耳目一新心悦诚服。

　　张克敏有一种魔力，能让顾客自愿多走路到她店里来购物，老顾客们都说爱听她讲话，在她店买烟，放佛自己也沾染了文学气息；抽她店买的烟，感觉特骄傲特文艺范。张克敏其人其店深受附近顾客的喜爱，这都受益于她爱看书爱学习的结果。若将家店当成一个幽静的花园，张克敏便是这园中的花儿，美丽绽放芬芳四溢。

　　不管是生意、是孩子，张克敏都能付诸笔端整理成文。她的文章阳光、诗意、深刻而优美，给人一种温暖向上的力量。现今国家政策好，店的地理环境好，与顾客之间的关系好，再加上张克敏夫妇有想法又勤奋，生意生活定然红红火火蒸蒸日上！